Privacidad
Última actualización: 25 de julio de 2026.
Bienvenido a Zinx Casino. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos sus datos personales cuando accede y utiliza nuestra plataforma de juegos de azar en línea en zinx-casino.co, en pleno cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), la legislación nacional aplicable en España en materia de protección de datos (gestionada por la Agencia Española de Protección de Datos - AEPD) y las normativas de la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ).
El responsable del tratamiento de los datos personales para los servicios ofrecidos a través del sitio web es Zinx Casino. Nos comprometemos a proteger la privacidad y la seguridad de sus datos personales. Lea atentamente esta Política de Privacidad. Al crear una cuenta de jugador o utilizar nuestros servicios, confirma que comprende los presentes términos.
Principios del Tratamiento de Datos
Tratamos sus datos personales respetando los principios fundamentales establecidos por la legislación europea y local:
- Licitud, lealtad y transparencia: Recopilamos datos de forma transparente y únicamente sobre bases legales bien establecidas.
- Minimización de datos: Solicitamos únicamente los datos estrictamente necesarios para los fines declarados.
- Exactitud: Nos aseguramos de que los datos estén actualizados y sean correctos.
- Este sitio opera con licencia de Curaçao y no está regulado por la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ).
- Integridad y confidencialidad: Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para evitar el acceso no autorizado, la pérdida o la destrucción de los datos.
Categorías de Datos Recopilados
Para ofrecerle servicios de casino en línea seguros, con licencia y conformes con los estándares de España, tratamos los siguientes tipos de datos:
2.1. Datos de Identificación y Registro (KYC)
- Nombre y apellidos.
- Fecha de nacimiento y edad (verificación de que es mayor de 18 años).
- Sexo.
- Dirección de domicilio o.
- Copias de documentos de identidad (documento nacional de identidad, pasaporte, permiso de residencia) solicitadas con fines de verificación de identidad y edad.
2.2. Datos de Contacto
- Dirección de correo electrónico ([email protected]).
- Número de teléfono móvil.
- Detalles de.
2.3. Datos Financieros y Transaccionales
- Información sobre cuentas bancarias, tarjetas de débito/crédito.
- Historial de transacciones, depósitos y retiradas a través de métodos de pago aceptados en España (incluidos Bizum, monederos electrónicos como PayPal o Skrill y tarjetas bancarias asociadas).
- Detalles sobre el origen de los fondos, solicitados de conformidad con las normativas contra el blanqueo de capitales (AML).
2.4. Datos Técnicos y de Navegación
- Dirección IP, datos sobre el dispositivo utilizado, sistema operativo y tipo de.
- Datos recopilados a través de cookies y tecnologías similares sobre el comportamiento de navegación en nuestro sitio web.
- Registros de acceso (logs), historial de apuestas, sesiones de juego y preferencias de.
Bases Jurídicas y Fines del Tratamiento
El tratamiento de sus datos se basa en las siguientes bases jurídicas previstas por el RGPD:
- Ejecución de un contrato: El tratamiento es necesario para crear su cuenta, gestionar su participación en los juegos de azar, procesar pagos, depósitos y retiradas de ganancias.
- Asimismo, conforme a las normas fiscales locales, retenemos y liquidamos los impuestos correspondientes a las ganancias de los juegos de azar.
- Intereses legítimos: Utilizamos los datos para mejorar la seguridad de nuestra plataforma, prevenir accesos no autorizados, garantizar el soporte técnico al cliente y proteger a los menores.
- Consentimiento: Para el envío de comunicaciones comerciales, ofertas promocionales o boletines informativos, solicitamos su consentimiento previo, libremente otorgado, que puede retirar en cualquier momento.
Seguridad de los Datos y Almacenamiento Local (Servidor Espejo)
Conforme a los requisitos técnicos y reglamentarios aplicables a los organizadores de juegos de azar a distancia autorizados en España, una copia de los datos relativos a la actividad de juego (servidor espejo / mirror server) se almacena en las condiciones de máxima seguridad exigidas, garantizando la total trazabilidad de las transacciones y apuestas durante el período de 5 años o según las disposiciones legales vigentes.
Implementamos medidas de seguridad avanzadas, que incluyen el cifrado SSL de los datos transmitidos, sistemas de cortafuegos (firewall) robustos, autenticación multifactor para el acceso interno y procedimientos estrictos de control de acceso físico y lógico a nuestras bases de datos.
Destinatarios de los Datos Personales
Sus datos personales son confidenciales y no se venderán ni alquilarán a terceros. Sin embargo, podrán ser revelados o transferidos a:
- Proveedores de servicios externos: Procesadores de pagos autorizados, proveedores de servicios de TI y alojamiento web, auditores financieros y jurídicos, así como proveedores de soluciones de software para la verificación de identidad (KYC), con los que tenemos suscritos acuerdos estrictos de confidencialidad y tratamiento de datos (DPA).
Sus Derechos según el RGPD
Como interesado, usted cuenta con los siguientes derechos conferidos por la legislación europea y nacional:
- Derecho de acceso: Puede solicitar la confirmación de si sus datos están siendo tratados o no, así como el acceso a los mismos.
- Derecho de rectificación: Tiene derecho a obtener la corrección de datos inexactos o la cumplimentación de los incompletos.
- Derecho a la limitación del tratamiento: Puede solicitar que se limite el tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias específicas.
- Derecho a la portabilidad de los datos: Puede solicitar recibir sus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica.
- Derecho de oposición: Puede oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus datos basado en el interés legítimo o con fines de mercadotecnia directa.
- Derecho a presentar una reclamación: Si considera que se han vulnerado sus derechos, tiene derecho a dirigirse a la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) o a los tribunales competentes.
Para ejercer estos derechos o para cualquier pregunta relacionada con la privacidad, puede ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico en: [email protected].
Juego Responsable y Protección de los Jugadores
Zinx Casino apoya firmemente los principios del juego responsable. Los datos recopilados en relación con el comportamiento de juego, el historial de transacciones y la autoexclusión se tratan con estricta confidencialidad y se utilizan exclusivamente para garantizar su protección frente al riesgo de adicción al juego.
Si siente que los juegos de azar están afectando a su vida personal o financiera, le recomendamos que acuda a organizaciones de apoyo y asesoramiento especializadas en España, como FEJAR (Federación Española de Jugadores de Azar Rehabilitados - www.fejar.org) o el servicio de ayuda de la DGOJ, que ofrecen asistencia confidencial y orientación para los jugadores y sus familias.
Modificaciones de la Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de actualizar periódicamente esta Política de Privacidad para reflejar cambios legislativos, requisitos de los organismos reguladores o mejoras introducidas en nuestra plataforma. Cualquier modificación se publicará en esta página, indicando la fecha de la última actualización. Le animamos a revisar periódicamente esta página para mantenerse informado sobre cómo protegemos sus datos.